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FedEx與Floship聯手合作提供新電商服務
FedEx InnovationLab的投資和合作加強了端到端的數碼倉儲和退貨解決方案
FedExCorp.(紐約證交所股票交易代碼:FDX)與全球領先的物流循環供應鏈解決方案供應商Floship達成合作伙伴關係,旨在為世界各地的電子零售商提供更強的數碼倉儲和物流服務。
透過FedEx InnovationLab(FIL)的投資,是次合作將創建一個端到端的數碼倉儲和退貨解決方案,通過強大的庫存管理和FedEx佳的遞送方案,提高營運效率。
今次雙方合作可以讓FedEx的電商客戶使用Floship的全球倉庫網路和強大的物流平台功能,以簡化電商的營運操作。同時,Floship的客戶亦可利用FedEx的全球網路以及廣泛的運輸資源來加強業務發展。
FedEx和Floship在亞太地區、中東和非洲、歐洲和北美的跨境電商客戶將能享用更強大的倉儲服務、後一哩路運送,以及無障礙退貨服務。
FedEx亞太、中東和非洲地區市場行銷和客戶體驗高級副總裁SalilChari表示:「今次合作關係有助加快我們重新塑造物流業的未來。全球的電子商務銷售正持續增長[1]。 隨著越來越多人轉向網上購物,消費者一直追求無縫銜接的服務 ——從送貨時間、便捷退貨,到個人化的體驗[2]。同時,電商正在不斷提高服務水準,希望可以加強營運並降低服務成本。與Floship等行業創新者合作,有助電商在FedEx全球物流網路的支援下建立更強的競爭力。」
談到今次合作,Floship行政總監JoshuaTsui表示:「Floship非常高興能與FedEx合作,重新定義全球電子商貿倉儲物流行業。隨著世界各地越來越多的消費者接受電子商貿,企業必須聯手為客戶提供創新的解決方案,重新定義以線性為主的傳統供應鏈。將今次合作投入市場,我們雙方擁有共同目標,為電商品牌和零售商提供一站式、全方位的雙向供應鏈解決方案,讓品牌可以幾何級的快速發展,同時亦持續提供卓越的客戶體驗。」
FedEx Innovation Lab (FIL) 主要為印度的新興企業進行早期投資。透過FedEx的全球網路、資源和客戶群,這些合作有利於初創公司在能力和市場發展速度方面帶來額外的價值。FedEx一直致力提升運營及產品選項,以滿足現代供應鏈的需求,這些合作亦有助FedEx於全球擴展先進的數碼化能力。而今次FedEx與Floship的合作是FIL的第二筆投資。